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阿里巴巴与元阳女孩丨公益保险背后的公益革命(3)

发布:2018-10-14 06:06 | 来源:健康日报网 | 查看:
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摘要: 虽然在这里生活了16年,高丽还是觉得这儿很美。她欣然地向大家介绍:远处的一棵大树,是中空的;每块稻田中间,那没有种水稻的十字形图案,是养鱼的。稻田鱼炸着吃,松脆可口,梯田里产的红米,做成米线,清香宜人

虽然在这里生活了16年,高丽还是觉得这儿很美。她欣然地向大家介绍:远处的一棵大树,是中空的;每块稻田中间,那没有种水稻的十字形图案,是养鱼的。稻田鱼炸着吃,松脆可口,梯田里产的红米,做成米线,清香宜人。

 

妈妈不会说普通话,高丽招呼着客人,表现得大方得体,又满是真诚。王菁知道高丽是单亲,问境况,才知道高父因意外去世。哥哥在广州打工,时不时往家里寄钱,过年时会回来。偶尔打电话,也不讲什么大道理,只是告诉高丽,要好好读书。王菁听了有触动,说“哥哥真好,是吧?”声音里,透着怜爱。

 

有人问高丽,生活辛苦吗?她笑着答:“开心就好啊。”露出一排好看的牙齿。

 

在房前的田埂上,高丽种了一排像芭蕉的绿植,窗台上也有一些,用劈开的竹子做花盆,似是兰花。高丽叫不上来名字,把这些统称为“花”。她有很多“小爱好”,喜欢唱歌,会跳乐作舞(彝族舞),有时候还帮老师画画。

 

特别的是,虽然这里找不到瑜伽馆,也没有瑜伽老师,一个人的时候,她还会看着时尚杂志或网上的图片,学着做些简单的瑜伽动作。“非常简单的那种”。她笑,有些害羞。

 

如果留在寨子里铲沙,就不需要学瑜伽,高丽是在为将来做打算。

 

和当地其他学生就读元阳一中不同,初升高,高丽考上了离家更远的个旧第十三中学。装着录取通知书的信封上,有学校的全景照片,她指点着告诉王菁,这儿是教学楼,这儿是操场。此前报到时,她曾经去过一次学校,便都记下来了。

 

高丽很满意这所高中,因为老师建议她要出去(离开元阳)读书,她自己也想去陌生的地方。她期待未知与陌生带给她成长——自立、坚强。8月16日,她发了自己第一条朋友圈,是一张自拍,配文:“因为你有一双大眼睛,所以任何问题都不用害怕。”

 

如果想得更远些,高丽告诉王菁,她想去上海读大学。对那里的向往,源自此前她接触的一名上海老师。老师发照片给高丽,鼓励她考上海的大学。其中一张照片是黄浦江夜景,高丽知道,那幢最高的、尖顶的、五彩斑斓的建筑,叫东方明珠。

 

聊天的间隙,来了三个孩子找高丽。她们大小不一,看到有陌生人,害羞地在墙边挤成一团,望着高丽咯咯地笑,高丽也转过头冲她们笑。可能,她们本来是要约着去玩,跳舞或是什么,甚至,是来找高丽学瑜伽动作也说不定。又或者,高丽就要去上学了,她们只是来看看。

 

总之,高丽是开开心心的,清贫不会抹去她心中的色彩,只要有教育滋养希望。在元阳的山间,这是教育另一种美好的功用。

 

每个女孩,都有她的心思,有她的故事。可通过事前投保的方式,推动叶榕、高丽以及更多的女孩去读书,让教育改变她们的生活。这个个故事,还不能证明“帮助贫困女性,幼有学,老有依”项目已达成所愿。

 

阿里巴巴与元阳女孩丨公益保险背后的公益革命

 

▲白慧,家住云南省红河州元阳县嘎娘乡,高三刚毕业的她,考上了大理大学的临床医学专业,由于家庭困难,她家被县里扶贫办界定为建档立卡贫困户,她也是阿里巴巴公益保险的受益人。

 

‖初心

 

在公益项目中,人们喜欢用故事去触动人心,以证明项目的成功。王菁虽然同样会被这样的故事所触动,但她觉得,故事只是用来告诉人们,受到帮助的是什么样的人。阿里巴巴脱贫基金公益保险,不止于满足有故事。

 

他们要让更多的人获得保障,并让更多的公众参与到公益项目中来。

 

若按以往做公益的模式,想在短时间内为16万人投保,并在受益人发起理赔后,保证她3到5个工作日收到理赔款,在成本和效率的制约下,根本无法实现。

 

阿里巴巴用科技解决这些问题。由蚂蚁金服为保险公司赋能,受保人资料上传提交后,在后台依靠图像识别、AI识别等技术,进行资料审核。在理赔环节,一个支付宝可以实现全村在线理赔。人力成本大大减少,审核、理赔的效率也相应提高。

 

王菁讲,在理论上,这套体系服务的人数没有上限。所以,阿里巴巴脱贫基金公益保险,能在短时间内覆盖更多的人、更多的县,甚至覆盖全国。比如2017年7月,他们推出“顶梁柱”公益保险项目,至今已覆盖20个县。而2018年的目标,是100个县。

 

如果没有这样的科技能力,任何一家有钱的企业或一家保险公司,都无法实现公益保险的大规模覆盖。因为,随着覆盖范围的扩大,他们的成本无法控制在10%的“红线”范围内。(《慈善法》规定公募慈善组织的管理费用不能超过10%)

 

利用科技控制成本的同时,提高资金的使用效率。

 

目前,针对公益保险,阿里巴巴脱贫基金会和保险公司的分工是,前者负责拓展,后者负责理赔。若在平时,个别保险公司因为盈利需求和风险考量,会在极力推销保险的同时有“卡赔”的行为。在这种情况下,赔付款怎么给到受助人手上、给多少,都是未知。

 

阿里巴巴脱贫基金会公益保险的合作方式,让保险公司不承担风险,也无须因为保单规模的扩大而增加过多成本,所以能将项目90%的资金直接交到受助人手上。这是王菁所说的“将资金最大化用到受益人身上”的公益初心。

 

在接受采访时,王菁几次谈到“初心”“情怀”“意义”。她介绍公益保险团队,开发、交互、设计、测试、前端工程师等工种一应俱全。有些同事,虽然自己手上有工作,还是愿意加入进来。王菁觉得,这是因为公益保险本身有意义,大家有情怀。

 

蚂蚁金服的一名同事也佩服王菁:没有KPI,她自己就把公益保险这个事干起来了。王菁自己对公益保险的评价是,走得不是最快,但一直在往前走,“比如从此前的没有公众参与,到现在的公众参与”。