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发挥专科优势打造精品服务

发布:2016-05-07 10:07 | 来源:健康报网 | 查看:
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摘要: 发挥专科优势打造精品服务

仙岳医院国际心理卫生服务部温馨的就医环境。

仙岳医院国际心理卫生服务部温馨的就医环境。

仙岳医院国际卫生服务部正式成立。

仙岳医院国际卫生服务部正式成立。

  本报记者 楚燕

  通讯员 李灿瑜

  近年来,随着我市国际化水平的提高,越来越多的外籍人士来到厦门工作和生活,然而,文化的差异、生活环境的变迁等,使他们面临着不小的压力,有些人因此出现了心理上的不适应。语言沟通的障碍加上对心理服务的特殊要求,使得这些外籍人员很难找到合适的心理医疗服务。

  针对这种情况,市仙岳医院适时成立了厦门国际心理卫生服务部,这也是福建省首个专门面向外籍患者而设立的精神心理服务部门,据厦门市精神卫生中心主任、仙岳医院王文强院长介绍,该国际心理卫生服务部将于8月1日正式开诊,服务部秉承人文关怀的理念,旨在向来厦外籍人员提供专业的精神(心理)诊疗服务。服务部主要由年资高、熟悉欧美文化背景、有出国深造经历的精神心理科医生出诊,他们能使用英语流利地与来访者沟通,找出症结所在,有针对性地结合各种特色疗法进行治疗,帮助外籍人士解除精神心理障碍。

  厦门市仙岳医院

  国际心理卫生服务部

  预约电话:0592-5759001

  地点:仙岳医院门诊4楼

  门诊时间:每周五上午

  坐诊医生:丁丽君,精神科副主任医师,公共卫生硕士(Ding Lijun, Associate Chief Psychiatrist, MPH)

  专业诊断治疗

  英语外教成功摆脱抑郁

  仙岳医院国际心理卫生服务部主任丁丽君接诊过不少外籍患者,美国人Susan便是其中一位。几个月前,Susan和丈夫卖掉美国的房子一起来厦门教英语。然而,到了厦门后她发现,这里的中国人、中国菜和她在美国了解到的不一样在这里,人们如果互不认识都不打招呼,擦肩而过也不说“你好”;这里的中国菜和她在美国吃的味道相差太远;在工作上,她在美国时常做好一年的计划,很少改变,而这里可能时刻都得面对改变。慢慢地,Susan变得闷闷不乐,白天吃不下饭,晚上睡不着觉,后悔不该来中国。几个月过后,Susan的体重减少了5公斤,她甚至想提前解除劳动合同回美国去。

  后来,在朋友的介绍下,Susan来到仙岳医院就诊,国际心理卫生服务部主任丁丽君接待了她,经过良好的英语沟通和详细问诊后,丁主任诊断Susan患了抑郁症。丁主任认为,Susan的抑郁与人际关系有密切的联系,她来中国后,由于地域和文化的差异,无法应对个人能力之外的挑战或角色转变,因而产生失败感,自尊和自我认同感受到威胁,生活陷入混乱和失控状态,这个时候抑郁就出现了。

  接下来在对Susan的治疗中,除了给予适量的药物治疗外,丁丽君主任还应用人际关系疗法(IPT)为她进行心理治疗:将Susan的抑郁症状和新生活的困难联系起来,和她一起探讨新旧角色的正、负面,如在美国工作时的优势与弊端、离开美国的感受、来到中国后的感受,通过分析来中国发展的机会,客观地评价新旧角色转换中的得失,并鼓励Susan适度宣泄情绪,来释放她在角色转换间的失落、内疚、愤怒等。接着,丁主任和Susan一起画了一张利弊分析表,客观地分析她在美国和中国的得失,并鼓励她重新建立人际支持,比如搬到有较多外国人居住的小区,与身边的中国同事朋友多交往,学习一些简单的中文和中国的文化习俗等。

  经过一段时间的系统治疗,Susan终于能够积极地对待自己的新角色,她的抑郁症状渐渐消失,开始适应在厦门的生活和工作,还交了不少新朋友。现在她已经打消了提早回国的念头,愉快地融入了新生活。

  紧跟国际前沿

  特色疗法助阵精品服务

  作为闽西南地区唯一一所三级甲等精神专科医院,厦门市精神卫生中心、市仙岳医院一直以来都致力于为更多患者提供特色服务和精品服务,不断提高民众的心理健康水平。在精神心理疾病的诊治方面,仙岳医院密切关注国内外的最新进展,不断探索新技术、新方法,现在已掌握并能够熟练运用认知行为疗法、动机访谈疗法、心理危机干预、音乐治疗、游戏治疗等多种先进的特色疗法。今年4月开始,仙岳医院更以《精神卫生法》的出台为契机,在原有精神科、心理科门诊的基础上,整合了从心理咨询、心理评估、心理治疗到心理危机干预等颇具专科特色的诊疗资源,成立精神心理门诊部,进一步规范了心理咨询、心理检测、心理危机干预等精神心理障碍的评估与诊疗。国际心理卫生服务部的成立,则是仙岳医院进一步发挥专科优势,打造精品服务,落实市委市政府关于完善公共服务体系建设,提高城市文明水平要求的又一有力举措。