随时随地都能获得专业医生的咨询建议，这一“私人医生”服务模式如今正走进寻常百姓家。
近日，蓝柠健康24小时电话医生正式开通，只需拨打专线即可随时与医生沟通，获取急症处理、日常疾病预防与治疗等专业建议，这一服务的推出不仅缓解了各大医院门诊问诊的压力，同时以移动互联网+普惠医疗的方式为“看病难，看病贵”提供了可行性极强的解决方案。
据业内人士介绍，“看病难，看病贵”是多种原因造成的，其中，专业医疗资源稀缺是主要原因之一。目前，患者就诊时常常是在人满为患的候诊室苦等几个小时，之后与医生交流的时间只有五分钟，一些简单的疑问、咨询往往要花费半天左右，时间成本极高。
“24小时电话医生首先解决的就是为患者节省时间，”蓝柠健康联合创始人刘迪表示，“电话医生不受时间、空间的限制，随时拨打随时咨询，我们许多去医院门诊的常见病咨询其实完全可以通过一个电话解决”。
对于开通24小时电话医生的初衷，刘迪谈到了“普惠医疗”的概念(+微信关注网络世界)，24小时电话医生只是蓝柠健康为会员提供的问诊服务，后续还将推出健康档案管理、私人医生、专家面诊等服务，形成健康数据采集、保险服务定制、健康风险管控、专业医疗救治等健康服务生态体系，通过干预用户行为达到健康管理的目的，形成从疾病预防、治疗到保障的服务闭环。这也就实现了让会员花最少的钱，享受最优质医疗服务的普惠医疗宗旨。
目前，国内有很多医疗健康平台提供电话咨询问诊，但大多收费较高，有的甚至10分钟问诊费用就高达数百元。而蓝柠健康的此项“普惠”问诊服务每年仅收取200元，且不限次数，不限时长，这种充分利用互联网思维整合医疗资源的普惠模式，或将成为移动医疗突破现实困境的一条出路。
