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北京市属大医院年内取消现场挂号 推行"非急诊全面预约"

发布:2016-02-26 08:07 | 来源:第一健康网 | 查看:
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摘要: 本报记者 汪丹 昨天,市医管局透露,年底前,22家市属三级医院将取消现场挂号,全部推行“非急诊全面预约”挂号就诊模式。

  昨天,市医管局透露,年底前,22家市属三级医院将取消现场挂号,全部推行“非急诊全面预约”挂号就诊模式。这一举措不仅方便患者,而且也将对号贩子“釜底抽薪”。

  1 只保留急诊现场挂号

  据统计,从2011年推行预约就诊到2015年,市属医院总体预约就诊率已达到67.5%,明显高于全市三级医院46.9%的平均水平。今年,伴随着“非急诊全面预约”的推行,市属医院预约就诊率将进一步提升。

  “非急诊全面预约”,目前已在部分市属大医院开始试点。去年6月18日,北京儿童医院率先试点“非急诊全面预约”模式。除影响生命体征的急诊病症外,其余患者可通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等渠道预约就诊。试点以来,儿童医院门诊总量下降,常见病、多发病患者减少,疑难杂症患者增加。由于门诊大厅的高峰人流量明显减少,患者的就医体验有明显改善,也极大缓解了周边道路的交通压力。

  今年,所有市属三级医院将全部推行“非急诊全面预约”。今年年底前,市属三级医院全部取消现场放号,挂号窗口不再提供挂号服务,只有急诊可现场挂号。市医管局预计,总体预约挂号率将达到75%。

  对于不会使用网络预约挂号的老年患者,市医管局建议老人通过拨打114电话预约挂号,或直接在导医的帮助下,利用医院的自助机挂号。

  业内人士分析,取消现场放号,推行需要实名的预约挂号,无疑是对号贩子“釜底抽薪”,将有效打击“号贩子”倒号问题。

  2 仨医院试点知名专家号不外挂

  今年,宣武医院、天坛医院、同仁医院将开展知名专家团队服务,试行院内层级转诊制度,知名专家团队医生的“专家号”将不再对外,用于内部转诊。

  市医管局有关负责人解释,知名专家团队服务是指由医院不同层级的医生组成团队。患者看病“先初诊再专家”,即由“普通号”医生先行诊治,再视病情需要,内部转诊至院内知名专家。参与专家团队服务的知名专家号,不再直接对外挂号。

  下一步,医疗机构间将建层级转诊网络,依托医联体保障本市转诊患者优先就诊,并在部分市属医院建立跨省区预约转诊会诊机制,派出专家组前往对口支援与合作地区解决当地疑难就医需求。

  今年,市属医院还将建立集团内部制剂调拨机制,并统一在医院卫生间配备手纸。同时,开发社区医生转诊挂号微信平台,方便社区患者看病,进一步推动分级诊疗的落实。

  3 取消医生个人加号权

  今后,患者找医生个人加号行不通了。据市医管局透露,市属医院将建立移动预约挂号系统,实现普通号在集团内部的统筹调剂。取消医生个人手工加号条,由医院统一管理加号权限和额度。

  各医院将严格落实“实名制”挂号,让患者在预约挂号时同步完成挂号缴费,建立退号随机投放机制。为遏制号贩子倒号,医院将强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视,会同公安部门在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机具的使用,严格管理医院和医生与商业挂号网络平台的合作。对医院内部人员参与倒号现象“零容忍”,建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度,情节严重的将追究医院党政主要领导的责任。

  4 津冀试点重症患者进京救治渠道

  “十三五”期间,本市将积极实施天坛医院整体迁建工程,配合北京行政副中心医疗机构建设;成立局院两级京津冀医疗协作及分级诊疗办公室,深化与张家口、曹妃甸等地的医疗卫生合作;探索建立京津冀合作医院远程会诊、双向转诊机制,提升当地医疗水平,缓解外埠患者进京诊疗压力。医院部分重点学科将与京外特别是津冀两地地市级以上三级医院,试点建立疑难和危重症患者来京救治渠道。

  去年,本市致力于将优质医疗资源覆盖北京远郊及周边地区,各医院的就诊压力有所缓解。数据显示,2015年市属医院门急诊服务总量为3246.5万人次,比2014年增幅下降5.38个百分点;出院人数为76.45万人次,比2014年增幅下降5.9个百分点。

  2015年市属医院平均住院日为8.3天,同比下降1.25%;床位使用率为97.96%,高出全市三级医院6.15个百分点;手术总量为50.03万例,同比增长7.34%。市医管局有关负责人称,这表明市属医院正在逐渐转型升级,发挥分级诊疗体系顶端——诊治疑难复杂疾病的功能。

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