12月2日，省卫计委公布今年第三季度全省53家三级医院群众满意度调查结果，较前一次调查，此次调查满意率上升1.8%。
此次调查共抽取调查对象103264人，实际接受调查人数16563人，参与率为16.04%，总体上，满意率、基本满意率、不满意率分别为71.80%、20%、8.2%。不满意原因位于前五位的是服务态度不好、医疗质量不够好、检查费高、药费高、等候排队多、时间长。调查中，满意率最高的为安徽皖北康复医院82.9%，不满意率最高的为淮南新华医疗集团新华医院17.7%；省直单位中群众满意率居前三位依次是安徽中医药大学附属针灸医院、安徽省儿童医院、皖医第二附属医院，位于后三位的倒数依次是蚌医一附院、安徽省胸科医院、蚌医二附院。市县单位中群众满意率位于前五位依次是芜湖市第四人民医院、阜阳市第一人民医院、芜湖市第一人民医院、滁州市第一人民医院、阜阳市第二人民医院。
省卫计委要求，各地各单位主要负责人要切实履行“一岗双责”，认真梳理群众满意度调查中发现的问题与不足，制定具体管用的措施，更好地为群众健康服务。对于群众满意率排名靠后的医院，将约谈医院院长和纪委书记，督促医院抓好落实和整改。(记者 王慧慧)
